Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
STILL MATTERS cards and more / Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen physischer Produkte, die über die Website stillmatters.ch getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn STILL MATTERS diesen schriftlich zustimmt.
2. Anbieterin
STILL MATTERS cards and more Inhaberin: Annina Huser, Bülach, Schweiz, E-Mail: stillmatters.cardsandmore@gmx.ch Web: stillmatters.ch
3. Produkte & Verfügbarkeit
Alle Angaben zu Produkten, Farben, Grössen und Verfügbarkeit sind unverbindlich. STILL MATTERS bemüht sich um korrekte Darstellung, dennoch können leichte Abweichungen (z. B. Farbnuancen) auftreten. Ein Anspruch auf Lieferung besteht erst nach Bestellbestätigung.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald STILL MATTERS die Bestellung ausdrücklich schriftlich bestätigt oder die Ware versendet. Mit Abschluss der Bestellung im Online‑Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in CHF angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten; massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Zahlungsarten:
TWINT
Vorkasse
Weitere im Checkout angezeigte Optionen
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.
6. Lieferung & Versand
Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz per Post oder geeigneten Versanddienstleistern. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Die Gefahr geht gemäss OR Art. 185 auf den Kunden über, sobald die Ware dem Versanddienstleister übergeben wurde.
7. Selbstabholung
Falls angeboten, kann die Ware nach vorheriger Terminvereinbarung abgeholt werden.
8. Rückgabe- und Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online‑Käufe. STILL MATTERS gewährt freiwillig ein 14‑tägiges Rückgaberecht für physische Produkte, sofern diese:
unbenutzt
unbeschädigt
sind.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
personalisierte Produkte
individuell gestaltete Karten
Sonderanfertigungen
Rücksendekosten trägt der Kunde.
9. Mängel & Gewährleistung
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von STILL MATTERS:
Ersatzlieferung
Gutschrift
Rückerstattung
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Haftung
STILL MATTERS haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss nDSG verarbeitet. Sie dienen ausschliesslich der Bestellabwicklung, Kundenkommunikation und Verbesserung des Angebots.
Hosting: Die Website wird bei Hosttech GmbH, Schweiz betrieben. Hosttech stellt die technische Infrastruktur bereit und kann im Rahmen des Hostings Zugriff auf Daten haben, soweit dies für den Betrieb notwendig ist. Weitere Details finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.
12. Urheberrecht
Alle Designs, Illustrationen, Karten, Texte und Bilder von STILL MATTERS sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
13. Änderungen der AGB
STILL MATTERS kann diese AGB jederzeit ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
14. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Für alle Verträge gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Bülach, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.